伴随老年人口数量持续增加,高龄和失能失智老人数量不断提升,对养老产品和服务的能力及质量提出更高要求。有需求就有市场,适老化中蕴藏着巨大消费潜力。
近期,适老化领域政策频频。市场监管总局下达一批适老化改造国家标准制定修订专项计划,基本覆盖老年人日常起居、交通出行、养老照护、旅游休闲、读书看报、体育健身等常用生活场景。中国连锁经营协会发布《适老化商业指引》,为商业组织打造适老化商业环境提供参考。比如,为老年人提供咨询、结算、休息、如厕、医护等方面的快速通道,商品摆放应考虑老年人生理特点,在营业区域宜配备老花镜、放大镜、急救箱、血压仪、轮椅、拐杖、AED等设施。
我国自上世纪末进入老龄化社会以来,老年人口规模日益扩大、老龄化程度日益加深。第七次全国人口普查数据显示,2020年,我国60岁及以上人口有2.6亿人,其中,65岁及以上人口1.9亿人。据测算,预计“十四五”时期,60岁及以上老年人口总量将突破3亿,进入中度老龄化阶段;2035年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿,进入重度老龄化阶段。伴随老年人口数量持续增加,高龄和失能失智老人数量不断提升,对养老产品和服务的能力及质量提出更高要求。
家家都有老,人人都会老。有需求就有市场,适老化中蕴藏着巨大消费潜力。《扩大内需战略规划纲要(2022—2035年)》明确提出,发展银发经济,推动公共设施适老化改造,开发适老化技术和产品。多渠道、宽领域扩大适老产品和服务供给,要通过政府与市场共同发力,做好需求牵引供给、供给创造需求的文章。
加强老年用品研发制造,更好满足老年人衣、食、住、行、医、娱等需求。便携洗澡椅、翻身辅助器、感应夜灯、无障碍扶手、大字本图书……小产品解决的可能是大难题。要根据老年人的身心特点,针对不同生活场景,重点开发适老化家电、家具、洗浴装置、坐便器、厨房用品等日用产品,智能轮椅、生物力学拐杖等辅助产品,以及地面防滑产品、无障碍产品,发展老年益智类玩具、乐器等休闲陪护产品以及老年人监护、防走失定位等产品。在鼓励支持技术创新、产品创新和模式创新的同时,还要建立健全老年产品质量标准体系,让老人买得放心、用得安心。
将适老化改造与城市更新、城镇老旧小区改造、农村危房改造、农村人居环境整治提升等统筹推进。目前,城市社区设施的适老化程度普遍较低,大部分老年人居住在楼房中,但大多数尚未配备无障碍设施,农村老年人住所和公共设施不适老问题更为突出。在以居家养老模式为主的背景下,开展无障碍设施、适老设施的建设和改造具有重要意义。比如,安装地面防滑、扶手设置、呼救设施,开展出入口坡道改造,支持有条件的楼栋加装电梯等。近期各地也在加快推进适老化改造。河北省表示,今年将支持4万户特殊困难老年人家庭进行居家适老化改造。陕西省提出,未来三年计划完成5万户特殊困难老年人家庭适老化改造任务。
持续推进数字适老化,让老人不再“数字失能”。当前,数字技术已广泛浸透出行、社交、就医、娱乐等各类生活场景,但许多老年人在使用智能手机、智能电视时会陷入看不懂、学不会、用不好的困境,面临难以逾越的“数字鸿沟”。近年来,我国大力推进数字技术适老化改造并取得积极成效,但仍面临产品服务供给不足、市场机制尚不健全等挑战。同时,老年人上网还存在个人信息泄露、网络诈骗等安全风险。要加快推进互联网、大数据、人工智能、5G等信息技术和智能硬件在老年用品领域的深度应用,持续推进数字技术适老化改造,让更多老年人共享数字生活的美好。
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